查阅相关
赛事类别不清楚时先看赛事摘记；品牌名称不清楚时进入品牌专题；想了解阅读顺序可看观赛笔记。
账户相关
登录失败、验证码或注册入口问题集中到账号指南；如果出现异常地址、重复跳转或可疑状态，先转到安全说明。
手机相关
移动端找不到入口时看移动服务；应用相关说明看应用说明；菜单打开后如何关闭也可在常见问题中查看。
不知道归类时，从问题动作反推入口
如果一时分不清属于哪一类，可以看自己正在做什么：找赛事资料属于查阅，注册或登录属于账户，菜单和小屏显示属于手机。按照动作分类后，通常只需要一次跳转就能到正确栏目。
仍然无法解决时，再进入服务中心查看帮助、安全、公告和联系入口的总索引。这样不会在多个专题之间重复寻找同一种答案。
仍然找不到时再用总索引
如果三组入口都无法准确归类，可以进入服务中心查看帮助、安全、公告和联系四个方向，再根据问题性质做最后一次分流。这样无需在多个专题之间重复尝试。
继续查阅
如需继续核对，可从下面的站内入口转到相关栏目。所有链接均使用标准页面跳转。